办好事办实事 做群众的贴心人

——平安养老险庆阳中心支公司

深入各乡镇办理大病保险业务侧记

时间:2015-07-24文章来源:中国政府网[ 字体:]

为了让行动不便、孤老病残参保群众尽快办理大病保险业务,7月份以来,平安养老险庆阳中支按照分公司统一安排,多次组织人员深入偏远乡镇,上门为这部分特殊参保人群办理大病保险业务员,赢得了群众的一致好评,公司提升客户体验工作再上新的台阶。



7月是每年天气最热的时候,但是为了让群众及时领取大病报销款,庆阳中支工作人员不畏酷暑,无畏炎炎烈日,每天往返3、4个乡镇,前往需要办理业务的患者家中,将报销款及时送到他们的手中。工作人员这种不怕苦、不怕累的精神,也得到了患者的连连称赞,患者对我们的贴心服务给予了极大的认可。