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平安养老险客服节:四川推动E化保全有新招

时间:2012-06-19文章来源:平安养老险[ 字体:]

四川养老险为切实推动企业客户积极使用网上保全,近日,又推出新措施。分公司在企业客户申请开通网上保全功能后,及时为客户发送网上保全操作流程和操作难点指引。除此之外,还专门设计短信模板,为已开通了服务功能暂未使用的企业客户经办人发送,在宣传网上保全优势的同时,号召客户争做低碳达人。

此举有效调动了客户网上保全的使用积极性,提升了使用率。四川分公司希望通过多形式的E服务宣传,将“e企赢”推广活动推向高潮。