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金保典

金保典简介

  • 一日报价完成
  • 三日E化网上保全完成
  • 五日理赔结案
  • 七日门诊物流件结案

平安养老金保典,是平安养老在业内率先打造的保险服务品牌,旨在为团体保险的高端企业客户打造一站式个性化贴心服务。
平安养老金保典,金质保障、金典服务,全面的综合福利保障解决方案,企业和员工的放心之选。

  • 质服务,尊享无忧

    -累计服务65万企业客户
    -每年有效个人客户5000万
    -统括服务全国联动
    -专职客服专员服务
    -高端VIP绿色通道

  • 障全面,专业护航

    -保障覆盖全面
    -产品涵盖人寿、健康、意外及养老保险
    -全国集中作业
    -全国通赔通领

  • 范之作,行业领先

    -168项网络服务
    -95511全国统一服务热线
    -950家网络医院意外住院垫付
    -“e企赢”在线自助服务
    -E化询价,专家支持,一日报价
    -E化投保,全程掌握,三日完成
    -网上保全,客户自助,一日完成
    -网上查询,信息透明,省时省心
    -续保信息,及时提醒,手续简化

金保典服务优势

金保典服务优势

提供90余种保险产品 覆盖养老、医疗、意外

基于为集团型、跨地区客户提供标准优质服务的理念,始终坚持服务创新的平安养老,组建了业内首支企业客户专业服务队伍。[详细内容]

金保典服务优势

E化服务 自助便捷

本着专业、领先、便捷、高效的服务理念,平安养老依托集团平台优势,陆续搭建起网络、电话、短信、邮件等E服务平台,使广大客户可以随时随地通过最便捷的方式获取服务。[详细内容]

金保典服务优势

跨地区统括服务 全国服务标准一致

客户方员工分布在两个或两个以上城市的项目是统括项目,包括跨省(区/市)的统括项目和省区内跨城市的统括项目。满足集团型、跨地区客户的服务需求,平安养老创建统括项目属地服务模式... [详细内容]

金保典服务优势

业内首支客服专员队伍

基于为集团型、跨地区客户提供标准优质服务的理念,始终坚持服务创新的平安养老,组建了业内首支企业客户专业服务队伍。客服专员队伍跟随平安养老的成长逐步发展壮大,已在全国35家二级机构铺设... [详细内容]

金保典服务优势

集中作业 标准高效

通过学习和研究国内和国际的运作模式,结合养老险运营的现状和市场需求,大力推进后援集中,整合后台职能、再造现有流程,全面提升五大能力,即成本控制能力、高效作业能力、专业风控能力... [详细内容]

金保典服务优势

通赔通领 方便客户

随着平安养老整体业务的发展,统括业务作为一种新的业务模式,占比不断提高。统括业务的形式,有效整合了分散于各机构的客户资源、服务网点和人力资源,实现地区间优势互补... [详细内容]

金保典服务优势

全球急难救助和全面健康管理

在加强自身服务平台的基础上,平安养老通过与多家第三方服务机构合作,引进医疗、旅行、汽车救援和健康管理服务,丰富现有服务内容,应对频发的自然灾害和突发事件,满足不同层级客户的多样化需求。[详细内容]

金保典服务优势

高端VIP尊崇礼遇

整合中国平安集团综合金融服务优势,开创保险业首家VIP俱乐部,以“健康财富、尊崇礼遇”为宗旨,平安养老为客户高管提供全面、尊贵的VIP会员服务。
2011年,养老险VIP会员已有630余人... [详细内容]

客服节感恩回馈、携手共赢,客户服务节

  • 一幕幕传递真情的爱心分享
    一次次精彩激动的尊享之旅
    自2007年于业内首创的平安养老客户服务节
  • 带给了平安养老客户健康和关爱
    彰显了平安养老与客户携手共赢的至尊气度
    是对平安养老与客户相伴成功的最好诠释[详细内容]